STAFF START
株式会社アイスタイル 小池亜子さん・ 市川梨沙 さん

December 8, 2021 日本最大級の美容サイト「@cosme SHOPPING」を運営するアイスタイルの、オンラインでもオフラインでも「買い物体験」が楽しくなる仕組み作り

株式会社三越伊勢丹 上林大悟さん、田代径大さん、森田慶仁 さん

December 6, 2021 三越伊勢丹、STAFF START導入後、CVR、客単価ともに約1.6倍に!  急伸の背景にある、店舗スタッフの投稿モチベーションを上げる独自の仕組みとは

株式会社ゴールドウイン 販売本部EC販売部長 梅田輝和 さん

December 5, 2021 EC売上の最大60%がSTAFF START経由のブランドも。ザ・ノース・フェイスなどを扱うゴールドウインのオムニチャネル強化策とは?

ロクシタンジャポン株式会社 冨山純子さん・西岡由美 さん

December 3, 2021 オムニチャネル戦略の一環でSTAFF START導入を決めたロクシタン。オンライン接客で頭角を現す「スタースタッフ」誕生の背景とは!?

株式会社TSI 梶谷雅弘さん・磯目友美 さん

October 21, 2021 「ROSE BUD」、STAFF START導入後にCVR300%増を達成! 多様な店舗スタッフとの出会いの場をECで演出する“顧客接点”づくりとは?

株式会社アダストリア 執行役員 マーケティング本部長 田中順一 さん

September 22, 2021 アダストリア、STAFF START導入後に過去最高NPSを達成!店舗スタッフ一人ひとりの個性が光る、ECサイト「.st」のオンライン接客とは?