ケース
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株式会社アイスタイル
小池亜子さん・ 市川梨沙
さん
December 8, 2021 日本最大級の美容サイト「@cosme SHOPPING」を運営するアイスタイルの、オンラインでもオフラインでも「買い物体験」が楽しくなる仕組み作り
株式会社三越伊勢丹
上林大悟さん、田代径大さん、森田慶仁
さん
December 6, 2021 三越伊勢丹、STAFF START導入後、CVR、客単価ともに約1.6倍に！ 急伸の背景にある、店舗スタッフの投稿モチベーションを上げる独自の仕組みとは
株式会社ゴールドウイン
販売本部EC販売部長 梅田輝和
さん
December 5, 2021 EC売上の最大60%がSTAFF START経由のブランドも。ザ・ノース・フェイスなどを扱うゴールドウインのオムニチャネル強化策とは？
ロクシタンジャポン株式会社
冨山純子さん・西岡由美
さん
December 3, 2021 オムニチャネル戦略の一環でSTAFF START導入を決めたロクシタン。オンライン接客で頭角を現す「スタースタッフ」誕生の背景とは！？
株式会社TSI
梶谷雅弘さん・磯目友美
さん
October 21, 2021 「ROSE BUD」、STAFF START導入後にCVR300％増を達成！ 多様な店舗スタッフとの出会いの場をECで演出する“顧客接点”づくりとは？
株式会社アダストリア
執行役員 マーケティング本部長 田中順一
さん
September 22, 2021 アダストリア、STAFF START導入後に過去最高NPSを達成！店舗スタッフ一人ひとりの個性が光る、ECサイト「.st」のオンライン接客とは？
ソリューション
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